SKI Persontransport – Återkommande störningar pressar branschen. Luttrade resenärer ger lägre kundbetyg.
För artonde året har Svenskt Kvalitetsindex mätt resenärers uppfattningar om buss, tåg och flyg. Efter en vinter och vår som innehållit strejker i flygbranschen, väntetider i säkerhetskontroller, biljettstrul samt förseningar…